刘芬

编者按：明天是2017年3月8日妇女节，协会秘书处向建筑行业的女同志致于亲切的问候。深圳建筑行业有很多女企业家，女高管，女专家。。。。。。她们脸上洋溢自信，好学上进，在不同的岗位做出了优异的成绩。今天发表三篇文章，以表达对行业女同志的敬意。一篇是——记深圳市深安企业有限公司董事长朱小萍。一篇是深圳市政总公司总工程师于芳博士撰写的技术论文。一篇是协会资深专家刘芬点评2017年度QC成果。

我是评委代表刘芬，今天由我代表评审小组对本次QC成果整体情况作如下点评：

本次共评审133个成果，经7个评审小组共21位专家对成果资料进行评审。为达到公平公正，资料评审设定了两轮评审过程：第一轮评审结果出来后，每个小组的第一名成果单独提出来，经21位专家共同进行第二轮评审，第二轮评审的平均分除以第一轮该成果的平均分，算出各评审小组的调整系数，然后每个成果都乘以相应的调查系数得出最终资料评审得分。共评出80分以上的成果有44个，80分以下，75分以上的成果也是44个，75分以下，70分以上的成果30个，70分以下的成果15个。经评审小组推荐，共有14个成果参加今天的现场发表。

今天邀请了9位评审专家来进行现场发表评审，其中一位来自深圳市质量协会，她带来了深圳质量协会对建筑行业QC小组活动的关心和支持。

我们的评审专家大多是各企业总工程师、质量总监，他们在百忙中抽出时间来给我们QC小组做评审，说明各企业领导非常支持和重视QC小组活动，我们一起给他们热烈的掌声，感谢他们的支持和厚爱。

经过资料评审和现场发表评审，将产生15个一等奖、35个二等奖、50个三等奖、18个优秀奖、14个鼓励奖。

今年申报的QC成果有创新型29个、管理型3个，攻关型19个，其余是现场型。管理型QC成果收集数据有一定的难度，做管理型的小组相对较少，前几届QC发表会我们也曾倡议各QC小组多偿试管理型的活动形式。几年过去了，管理型成果的数量还是不够多。现场管理不足是咱们建筑业项目施工中普遍存在的问题，也是急需解决的问题，今年我们还是再次倡议各小组多偿试管理型的活动形式。希望下次能看到更多的管理型QC成果。

近几年的QC成果申报中，央企、国企的申报较多，地方企业和私企申报数量相对较少，为共同提高建筑施工质量，期待所有企业都参与进来，共同打造中国建筑质量。

今年申报的成果数量多，质量高，比如中建二局深圳分公司、中国华西企业，深圳市政工程总公司、还有深圳建工集团，这些企业申报成果数量多，成果材料质量高，在近几年的评审中，这几家企业的成果评分排名一直排在最前面，深究原因，企业有相对完善的管理制度和激励机制，有的企业还在小组活动前提供活动基金。这些都是值得我们各企业学习的QC管理方法。

在成果材料整理方面：多数成果能合理运用工具展开分析，思路清晰,活动内容充实,效果明显，较好的遵循了PDCA的活动程序，能用数据说话，对每一条要因进行详细的调查、测试、确认，以体现确认的准确性。目标制定有理有据，既有定性又有定量。创新型成果抓住了“提出方案，并确定最佳方案”这个核心程序，对提出的方案分别展开描述、介绍，从技术的角度、经济性、合理性、工期等方面分析比较，或者是通过试验逐一淘汰方案，最后选出最佳方案，最佳方案的对策措施，采用PDPC法制定了详细的施工工艺流程。有的成果又是从质量、成本、技术特点、工期、劳务用工量等方面分析比较，得出最佳方案。对策实施过程还配了大量的实施图片。实施效果明显，取得了很好的经济效益和社会效益。

在活动总结方面：跟往年相比：往年的成果资料总结了技术方面、管理方面、小组素质方面的提高就算总结全面的了。今年有一部份成果资料总结更加详细：从选择课题开始，回顾小组的每一活动步骤，总结活动的计划执行情况，现状调查、原因分析工具运用是否准确，对策措施制定是否存在考虑不全面，是否还存在需要改进的地方，进而补充改进措施，再形成企业标准。有总结才有提高，收获的重点还在于总结，通过总结，提高了小组成员的技术和管理能力，掌握了QC工具运用和QC知识。不断提高工程质量。

在现场发表方面：深圳建工集团第八QC小组的小品很精彩，中国华西的佳华领域广场QC小组发表也很精彩，还有中建三局的扬帆深圳湾QC小组发表的普通话很标准，这次为我们上台发表的小组鼓掌。

小组的活动成果也存在一些不足：比如：

部分成果资料整理上还存在语言不精练，前后不相呼应，前后说法有出入，错别字、检查数据前后混乱，实施时间也含糊。

有的创新型成果，在课题选择没找到切入点，多方案分析比较不够详细，缺打分标准，数据来源缺少依据。子方案选择步骤思路不够清晰等。

前几天，有几个企业打电话给我说，我们公司没有申报成果，能不能来参加今天的QC发表会，想来学习一下。我说非常欢迎你们来参加学习观摩，深圳建协一年一次的QC发表大会是我们会员单位QC 同仁的盛会，在这里可以看到其它企业的工程质量水准、和采用的新技术、新工艺、新的管理方法、管理制度，还可以见识到更多的QC工具运用，在这里，QC小组成员毫不保留的介绍他们项目的新技术、新工艺、新管理方法、还有他们的企业文化，短短一个下午的时间，能见识到这么多的新东西，是其它观摩会无法比拟的。作为一个普通的项目管理人员，能够走出项目观摩学习的机会并不多。今天你来了，你会收获很多很多。

QC小组活动是员工自发的、围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以小组的形式组建起来，以PDCA循环为理论基础，运用各种图片、统计工具和方法开展质量改善的一种管理活动。

我们为什么要搞QC小组活动？

因为同行在做，取得了可观的经济效益和社会效益。

自己项目施工成本居高，急需降本增效。施工过程中也遇到难题，需要及时解决。

另一方面，员工要求进步，提升自已。

搞QC小组活动有什么好处？

企业能够形成改善文化，员工积极主动参与技术攻关，自主管理、施工现场更加整洁、更加方便施工。

如何做好QC小组活动？

首先看别人做（象今天这样）、然后是参加外部培训、组织内部培训，制定QC管理办法、组建QC小组、注册、定活动计划、分工实施、检查实施效果、进行活动总结、资料整理、进行企业内部发表、参加外部发表、再次回顾和总结活动过程、表彰奖励。完成这样一个完整的活动过程，项目施工质量、技术、管理就能上升一个新台阶。工程质量离市优质工程、省优质工程、国家优质工程、鲁班奖也就不远了。

再次感谢协会给我们提供了机会和平台。希望明年有更多的企业参与进来，共同提高深圳建筑工程质量。多创鲁班奖工程。我今天的点评就到这里，感谢各位聆听！2017/2/28