罗湖区各物业小区业主委员会、各位业主:

当前已进入春节后返程高峰期,人员流动密集,疫情防控形势严峻。罗湖区是人员动态和流动交集非常突出的城区,人流主要集中在车站、口岸、地铁、公路、铁路处,集中后随即分散,属于集散点;而各类物业小区最易被忽略,绝大部分居民响应号召都主动居家隔离,这里没有警察严查,没有医护守候,而是一群普通的物业工作人员在坚守。全区1000多个物业小区,每天近2万物业管理人员上岗。在严峻的疫情形势下,他们不仅要做好日常的物业管理服务,保障小区正常运行,还要做好小区公共区域特殊的清洁消毒、巡逻值守,以及小区防控知识的宣传,进出人员和车辆的检查,业户防护措施佩戴的检查督促,防护废弃物的收集管理和转运,对小区内的外地返深人员进行登记和体温监测,为业主代收快递、购买生活用品等等工作。他们坚守在这次疫情防控的最前沿,感染风险和几率也比常人要大很多。一线的物业人以高度的责任心在坚守,各物业服务企业顶着巨大的成本压力确保疫情防控大局,体现了守土有责、守土尽责的社会担当!但由于物资缺乏,全区物业行业防护用品大概只能维持2至3天,有的保安员带着洗过几次的口罩仍然坚守岗位,甚至有些小区物业管理人员已无防护用品可用。一旦物业关口被病毒突破,交叉感染的危险大大增加。为更广泛地动员全社会力量,紧紧依靠人民群众坚决打赢疫情防控阻击战,深圳市罗湖区住房和建设局郑重向全区各业主委员会和全体业主发出如下倡议:

在优先保障卫生医疗系统防疫物资需求的同时,请您积极主动配合物业管理人员的查验工作,关心和支持一线物业工作人员,齐心协力守护好物业小区这道至关重要的第一防线,有口罩、红外线温度计和消杀物品等物资供应渠道的请提供给物业服务企业,以解物业和居民防疫之困!

没有从天而降的英雄,只有挺身而出的凡人!感谢有你,每一个默默付出的罗湖人!让我们同舟共济,传递温暖力量,共克时艰,共抗疫情,全体业主行动起来,与物业员工一道守护好我们自己的家园,坚决打赢疫情防控阻击战!

深圳市罗湖区住房和建设局

2020年2月8日